岗位职责:1.根据市场具体情况,做出市场预测,确定本酒店的目标市场,全面负责酒店经营产品的销售工作;2.提出并参与制定、修订酒店对外销售、开发客源的计划; 3.负责本部门全盘业务计划的筹划和方案的实施;4.根据宾客的潜在需求,细分市场,确定本酒店的价格政策;5.根据酒店目标市场及宾客的潜在需求,制定、修订对重要客户及潜在客户的销售工作计划;6.提出酒店经营战略目标,并确保这一目标的最终实现;7.负责市场开发,指导各经营部门开发市场,不断提高酒店的竞争力和影响力;8.负责酒店年度市场计划的起草,包括酒店市场营销计划、酒店广告、宣传、促销及公共关系的发展计划;9.督导酒店内部宴会销售活动。10.督导酒店对内、对外的各项销售活动、广告宣传活动及公关活动,并做出各项活动的预算,根据预算进行过程控制,降低销售费用;11.按年度计划要求,定期检查酒店内部销售计划的执行情况;12.与其他有关部门沟通、协调、密切合作,以确保销售计划的落实;13.根据市场发展规划合理进行人员配备,关注所辖人员的思想动态,定期对下级员工进行绩效评估,按照奖惩标准奖惩;14.负责组织、实施本部门员工的培训工作,提高员工的业务素质;15.制定酒店服务市场方向,服务流程和服务考核制度。16.完成上级委派的其他工作任务。