岗位职责:1、拟定、修改物业部对外、对内发文,并完成文件归档管理工作。2、拟定各类通知和通告,交部门负责人审核。3、配合部门负责人做好每月、每周工作总结、计划以及每月、每周部门资金使用计划。4、协助部门负责人处理客户的任何投诉,对于无法解决的问题,立即上报部门负责人解决。5、协助部门负责人进行公司各种社区文化活动的策划、组织工作。6、协助部门负责人对部门每天的《工作台账》、交班本以及会议记录本等进行审核,按时完成公司和部门负责人临时安排的其他各项工作。任职要求:1、 男女不限,大专或以上学历,年龄25-40岁,有1年以上商场管理或2年以上物业管理经验。2、 熟练Word、Excel等电脑办公软件操作。3、 熟悉商场项目的各项管理流程,可以根据部门实际情况拟定或完善管理制度4、 具有良好的职业素养和服务意识,有耐心、有亲和力。5、 具备良好的沟通能力、管理能力、具有团队合作精神及良好的人际关系。6、 具有较强的自主创新意识、对部门或项目整体提升提出有个人见解。7、 有工程管理工作经验可优先考虑。