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电商英文客服
7-8千·13薪
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/10/12发布
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景兴环球

公司信息
聚思鸿信息技术服务Concentrix

外资(欧美)/1000-5000人

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职位描述
工作内容:
1、通过电话回复形式,用粤语与客户沟通;负责接听/邮件/在线形式解答港澳地区客户关于银行卡问题(包含开卡、卡片使用问题等)。
2、英文邮件记录工单,给内部同事传达工单内容,协助尽快解决客户问题。

上班时间:5天8小时工作制,每周双休(但不固定在周六日这两天休息)

薪资福利:
薪资架构:6000-9000元(视乎英文水平来定薪)
1) 第13个月固定奖金;
2) 享有带薪假期10-12天,婚假,产假;
3) 公司按国家政策为员工缴纳六险一金,每年公司组织大型体检等福利;
4) 舒适的工作环境,不定期的公司、团队活动;
5) 公司提供全方位的技能培训如:职前培训、在职培训、晋升培训,为员工提供通畅的晋升通道。

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