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热线客服专员
5-8千
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/09/19发布
五险一金员工旅游专业培训绩效奖金包吃住

广东格米莱智能科技有限公司2栋

公司信息
广东格米莱智能科技有限公司

民营/500-1000人

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职位描述
(此岗位分早晚班,早班8:30—18:00,晚班11:00—20:30,包吃住)
岗位职责:
1.接听售后电话,与客户沟通,对客户群进行维护与管理。
2.及时处理客户的售后问题,能有效的与客户沟通,满足客户的需求,做好店铺所有货品的库存核对,库存预警。
3.熟知购物网站的产品信息,利用聊天工具、电话等通讯手段与客户进行交流。
4.具有良好的服务意识,团队精神。

任职要求:
1.学历不限(能力突出者,学历可适当放宽),一年相关工作经验优先;23应届毕业生也可以。
2.熟练操作计算机及各类聊天工具。
3.具有较强的沟通能力。
4.工作细致认真,有耐心,愿意从小事做起。

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