一、岗位职责：
1、质量保证：负责确保产品设计与制造过程中的质量标准得到贯彻，通过程序化和规范化的管理保证产品质量。
2、质量控制：负责对生产过程中的质量进行监控和检查，确保产品符合预定标准。
3、客户沟通：负责与客户质量项目工程师保持密切联系，处理投诉，提升客户满意度。
4、问题解决：负责解决生产过程中出现的质量问题，并采取措施防止类似问题再次发生。
二、工作内容：
1、培训新员工：组织岗前质量意识和专业知识的培训，结合生产实际进行理论培训。
2、跟踪上线质量：定期主动致电客户或登录质量信息平台查看产品上线质量情况，及时处理问题。
3、处理客户投诉：处理客户投诉，联合各相关部门解决，最终向客户提供改进措施。
4、解决产品质量问题：负责解决生产过程中出现的质量问题，处理品质异常及品质改善。
5、编制项目文件：编制相关的品质控制文件（CPK、MSA、SPC分析，质量统计周报月报，质量控制计划、产品检验指导书等）。
三、任职要求：
1、专科或以上，年龄、性别、专业、地区不限；
2、熟悉新产品设计和开发量产流程导入管理；
3、掌握CPK、MSA、SPC质量工具基本运用能力；
4、具备家电行业同类岗位工作或项目管控经验佳。

上班时间：周一-周六，周日休息

上班地点：大良五沙