岗位职责:1、 主持项目日常管理工作,根据各阶段的实际情况,提出运营工作计划及品质提升措施;2、 对项目负责,按时向管理部提交工作计划与总结,听取管理部决策与客户需求,在规定期限内实施;3、 负责召开员工周例会、月例会、半年会及年度会议,检查工作落实情况,制定工作指标,协调员工关系,就项目物业管理工作执行中的问题提出解决方案;4、 定期组织人员开展巡视检查,对设备运行保养、保安、保洁、绿化、客服等服务情况进行了解,每天检查各个重点环节,发现问题及时解决;5、 发生重大时间、突发事件时,立即组织相关人员进行应对并向管理部汇报,按应急方案制定的措施执行,事后总结分析原因向管理部汇报;6、 编制项目年度预算,监督财务各类款项的收支,督促项目费用收取,控制各类成本支出,保持项目收支平衡;7、 负责协调项目各部门、各职级之间员工关系,对人才进行培养、输出,对人员开展面谈、团建,保持员工保有率、人才输出率;8、 协调项目外部相关部门、组织的社会关系;9、完成管理部交派的其他工作。任职要求:1、大专学历及以上,管理、心理、法律及人力资源类专业优先;2、具有5年以上非住物业管理经验,有知名物业写字楼项目经验优先;3、熟悉项目运营及物业管理相关法律法规;4、具备物业管理客户服务、经营管理方面有较强的知识储备及实操经验5、具备较强的逻辑思维以及结构化表达能力、团队领导、沟通协调能力、风险分析识别技能、基本财务与经营分析能力以及谈判技巧。