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售后客服/无责/不加班
6千-1.2万
人 · 高中 · 无需经验 · 性别不限2024/10/22发布
五险一金专业培训

卓远国际商务大厦

公司信息
广州市莘秦贸易有限公司

民营

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职位描述
工作内容:
负责处理售后服务,包括接收和处理客户咨询、投诉等问题,协助解决客户遇到的问题,并维护客户关系。
主要职责:
- 接听、回访客户电话,处理客户咨询、投诉等问题;
- 记录客户问题,并跟进问题解决情况;
- 负责售后服务问题的处理和解决;
- 参与产品培训,了解产品特点、使用方法,为客户提供相关建议;
职位要求:
- 高中及以上学历,25-45周岁;
- 良好的沟通能力和语言表达能力;
- 熟练掌握常用办公软件;
- 具备一定的抗压能力,能够应对工作中的挑战;
- 具有售后服务行业相关工作经验者优先。
-可以接受打电话

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