1.全面负责客服部工作，领导组织员工完成本部门的工作任务；
2.实施公司质量方针和目标，完成体系文件规定的工作；
3.协助项目经理文案，协调客服、礼宾.各线条工作，促进各线条工作协调开展；
任职要求：
1.本科及以上学历，30-45岁，有优秀的语言表达能力；
2.5年及以上从业经验，从事本岗工作三年以上，具备相应的现场管理经验，对满意度管理及投诉处理有丰富的实践经验；；
3.具有大型商写物业管理工作经验优先，熟悉客服工作流程，对突发事件有较强的处理能力，熟悉客户关系管理和沟通；
4.熟悉物业管理服务及客户服务投诉处理流程.具备良好的沟通协调能力.团队管理能力及服务意识；
5.熟悉掌握电脑操作，熟练使用Office系列办公软件；
6.具有较强的组织能力和协调能力，执行能力强、抗压能力强。
薪酬福利：
1.薪酬10-14k，年底发放年终奖；
2.上班时间：8:30-18:00,周末双休；
3.入职购买六险一金。