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物业客服主任(佛山+双休)
7-9千
人 · 大专 · 2-3年工作经验 · 性别不限2024/10/23发布
定期体检五险一金交通补贴绩效奖金

滨江1号物业服务中心

公司信息
佳兆业物业管理有限公司广州分公司

已上市/500-1000人

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职位描述
欢迎加入佳兆业团队
全面负责客服部日常管理工作,对员工工作完成情况进行监督、管理及评价。按公司制定的客服各项工作指标组织组织部门开展工作并有效完成。
岗位职责:
1、负责项目客户服务工作,包含不限于处理客诉、物业报修等;
2、负责组织办理客户入住及二次装修的手续及现场管理工作;
3、负责组织物业费收缴工作、多种经营增值服务等工作;
4、及时处理业主的重大投诉,提升业主对公司的认同度;
5、负责客服部人员管理、培训、考核等部门事务;
6、负责项目经理安排的其他工作。
任职要求:
1、大专以上学历,年龄35岁以下;
2、具备同岗位经验2-3年,可接受外派;
3、熟练使用办公软件,有较强的学习能力及沟通、解决问题的能力。
福利待遇:
1、薪资7-9K,可面谈;
2、五险一金,年度体检,周末双休,年底双薪。
工作地址佛山市南海区桂城街道金德路2号滨江一号小区

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