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客服专员
7-9千·13薪
人 · 本科 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/26发布
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公司信息
广州品晟供应链科技有限公司

外资(非欧美)/150-500人

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职位描述
岗位职责:
1、负责新签约客户业务落地协调,后台操作、送货流程等交流培训;
2、负责客户日常问题跟进处理,协调仓库、配送等解决客户问题和需求;
3、负责客户账单整理核对,跟进客户回款进度;
4、负责跟进督促仓储、运配等运营质量改善提升;
5、负责现场业务一线客户对接培训及问题解决反馈;
6、其他上级交代项目事宜跟进。
岗位要求:
1、学历本科以上,专业不限,25-35岁
2、2年以上工作经验,有电商、物流、客服相关工作经验者优先;
3、有耐心,亲和力强,思维清晰逻辑性强,有一定的承压能力;
4、能适应与海外欧美国家的时差工作。

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