岗位职责：
一、租赁工作：
1. 协助日常来电、来访接待，完成各类资料的整理、汇总；
2. 负责客户信息资料收集、整理及资料库建立并维护项目租户的咨询档案；
3. 负责租赁合同及协议的签报跟进，并保证信息的及时反馈、沟通；
4. 协助部门领导、同事进行商务谈判，跟进工作进程；
二、运营服务：
1. 负责定期与财务统计租金收缴情况，及时拟定租金催缴函、发起审批及发放；
2. 负责配合租户进行租赁主体变更、日常票据核对、退房验收等运营服务事宜；
3. 协助解决客户在入驻过程中遇到的问题，妥善处理一切紧急突发事件及客户各类需求或投诉。
4. 统筹园区客服和环境管理工作，协助制定和完善物业管理相关规章制度、流程、操作规范及园区物业系统维护。
三、完成领导交办的其他临时性相关工作。
任职要求：
一.学历/专业：大专及以上学历，市场营销、商务管理、房地产等相关专业优先。
二.经验：有 1 - 3 年招商客服或相关领域工作经验者优先，优秀应届毕业生也可考虑。
三.技能/资源：具备良好的文字书写能力和办公软件操作。
四.综合素质：责任心强，具备优秀的沟通能力，能够清晰、准确地表达招商项目信息，擅长客户投诉处理和内部的关系协调，具备良好的谈判技巧和应变能力。
五.其他要求：形象良好，有亲和力。
上班时间：月休六天，8:30-12:00 14:00-18:00；五险一金、员工餐厅、园区宿舍！