岗位职责:1、从样品制作到批量生产全过程,负责产品质量的监测与控制,确保产品符合预定的质量标准和客户要求;2、快速响应并解决产品生产过程中出现的质量问题,包括缺陷分析、故障排查、失效分析等;3、协同相关部门,如研发、生产、供应链等部门,共同找出问题的根本原因,并推动实施纠正措施和预防措施(如8D报告);4、处理内外部客户投诉和退货,分析原因,制定解决方案,并与客户保持良好沟通,确保客户满意度;5、在新产品导入阶段,参与产品开发和试产过程,确保项目按质量要求顺利完成;6、收集、整理和分析质量数据,通过数据分析揭示潜在的质量问题,为管理层提供决策依据;7、完成上级交办的其他任务。岗位要求:1、本科及以上学历,3-5年小家电行业质量管理经验;熟悉各类小家电产品;2、精通家电产品的设计、生产、测试流程及其相关质量控制技术;3、具备较强的跨部门沟通协调能力和团队协作精神,能够与设计、研发、采购、生产等部门有效协同工作;4、有较强的拉通能力。