岗位职责:1、负责对接客户品质事务,采集与分析客户端品质数据,推动解决客户提出的问题;2、根据市场品质数据的分析结果,识别高风险产品,并推动这些产品的品质改进。3、协调业务运营部门与后台生产部门,跟进市场品质事件的处理和解决。4、其他各项改善产品质量、提高客户满意度的相关事项。任职要求:1、机械、电子、材料等全日制理工类本科以上学历;2、英语能力足以读写英文技术报告,英语六级优先;3、两年以上家电行业品质工程师或外销售后工程师工作经验;4、熟悉基本的质量管理和改进方法,如ISO9001、QC七大工具、8D报告等;5、了解家电产品技术标准,以及家电产品研发与生产的基本管理流程,熟悉家电生产各工序的技术要求。