岗位职责：
1、负责设备投运前，及时处理客户现场的产品安装问题（如有）；
2、负责海外售后服务工作，如现场出现问题，需调查分析根源并提出解决方案；
3、配合公司维修人员出差到当地的售后工作，包括但不限于语言翻译、交通等问题；
4、负责及时反馈服务过程中的产品信息，按要求提交服务报告；
5、负责所服务的用户回访工作和用户现场培训工作，负责远程录入用户服务卡和工作日志。
岗位要求：
1、学历：本科及以上，电气/机械/自动化等相关专业；
2、经验：有机电/电气相关工作经验，熟悉变压器、开关柜、箱变、电抗器产品结构，具有同行工作的设计、试验、服务或技术方面的经验优先；
3、技能：有电工上岗证；懂得阅读机械和电气图样；英语流利；具备良好沟通能力；