工作内容：
- 负责公司新媒体线上客服工作，包括解答客户关于产品咨询、售后服务、门店地址工厂、货期等方面的问题，提供正确的产品信息，参与记录并执行客户服务相关标准，确保客户满意度得到有效控制；
- 对客户问题进行分类，并跟踪问题处理结果，确保客户问题得到及时处理；
- 负责公司引流客服工作， 熟悉引流渠道，有相关经验者更佳；
职位要求：
- 大专或以上学历，必须有高端家具行业新媒体客服、家具在线客服等工作经验；
- 熟悉新媒体渠道，了解新媒体运营规律，有相关经验者佳；
- 具备良好的数据处理能力，熟悉数据分析工具；
- 口头表达能力强，具备良好的书面表达能力；
任职要求：上班时间白班8.30-12 14-18 晚班14-18 20-24 中间休息2小时 分早晚班，轮流分配，有多个客服。
福利待遇：1.包吃住（宿舍配备空调、热水器、wifi）
2.底薪5000+提成 综合待遇在6000-10000 具体薪资和负责人面谈