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物业客服管家(容桂)
4.5-6千·13薪
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2025/01/07发布
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凯蓝名都

公司信息
招商局物业管理有限公司佛山分公司

国企/1000-5000人

该公司所有职位
职位描述
主要职责:
- 接待来访客户,负责前台接待、引导和沟通;
- 负责处理客户投诉、维修申请等事项,维护良好的客户关系;
- 负责维护物业设施和客户满意度,处理业主和员工的矛盾和问题;
- 负责公司的日常运营和维护工作,确保客户和员工的安全。
职位要求:
- 大专及以上学历,不限工作经验,有一定的物业管理经验和客户服务意识优先;
- 良好的沟通能力和服务意识,具备一定的协调能力和处理纠纷的能力;
- 熟练掌握办公软件,具备基本的网络知识;
- 具备良好的职业道德和团队精神,能够胜任轮班工作;
- 能够承受工作中的压力,有一定的抗压能力。

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