工作内容：
负责公司的客户服务工作，包括受理、处理客户咨询、投诉等问题，协助主管完成相关数据统计和分析工作，负责公司固定资产管理，完成各类报表的生成和盖章等工作。
主要职责：
- 负责公司各类 本人思来想去、咨询、投诉、建议等信息的接听、记录、反馈等工作；
- 根据公司要求，对客户进行回访，了解客户需求、投诉、建议等，并记录在案；
- 负责公司各类固定资产的采购、领用、报废等管理工作，协助完成固定资产报表的生成和盖章等工作；
- 协助主管完成相关数据统计和分析工作，对公司的客户满意度进行调查和统计，并出具报告；
- 完成上级领导交办的其他相关工作任务。
职位要求：
- 熟悉客服工作流程，具备良好的沟通能力和抗压能力；
- 熟练掌握办公软件，如Office、ERP等，具备良好的数据管理和统计能力；
- 良好的沟通技巧，具备良好的口头和书面表达能力；