1、样板/订单需求的全面管理：接收客户订单——审核——内部下发/跟进——发货；
2、负责接收客户订单信息的记录跟踪和回复、负责对每日客户进销的汇总和录入；
3、熟悉ERP系统，内部协调好采购、仓库、工厂之间的流程单据对接；
4、跟进工厂生产进度，物料备货情况，督促生产过程，及时反馈异常，落实大货生产交期；
5、根据当月的销售实际制作月销售报表；
6、每个月定期与客户进行交货对账，并对所开票的款项跟进；
7、负责对每天客户投诉进行汇总和记录交给部门经理，协助品质人员及时解决售后问题；
8、保持即使通讯，在线与客户沟通，及时回复，做好销售的后台支持；
9、协助其他部门制作文档、宣传资料、演示文稿等，能够与各部门协调合作；
10、客户合同、订单资料的整理、维护；
11、遵守公司各项管理制度，了解和熟悉公司整体业务框架和具体运作流程，不断适应各项具体业务曹锁的要求
12、完成上级交个的其他事务性工作；负责商务平台的商品订单处理及日常平台操作，确保订单准确及时完成。