万谷衣柜定制厂人事部张经理，工厂主营板式家具定制业务统称全屋定制家具
办公地点：南海广场（中汇大厦）新增办公点
1、营销运营、线上客服招人若干；
2、设计师和销售均需有经验人员若干；工厂在佛山狮山工业区，如果有兴趣可以联系我 （办公点在桂城万达广场请知悉）；
3、9.00-6.00上下班，中午1.5小时休息；
4、月休4天，固定星期天，节假日休息按照工厂标准带薪 。
去南海广场远吗？，办公在中汇大厦，请知悉
微信客服：
1、公司给你客户资源跟进，不用往外面跑，每天维护下微信里面经销商，找他们聊聊天，让客户了解工厂的产品和业务结构，增强对方和公司合作的意向和信心；
2、资源比较多，需要很多人手跟进公司微信工作号，除了每天和客户沟通推广工作外，还要在其他平台收集行业信息；
3、微信里面有很多经销商资源，你需要熟悉微信里面的经销商，挑选有质量的经销商进行业务合作，熟悉材料报价和材料属性；
4.微信也有很多自然流量，主动和客户说明细节，并接单报价就可以了，。
5.必须要会用电脑，办公司文件文档表格。
工作内容：
负责公司网络销售和在线销售的客服支持，解答客户关于产品咨询、售后服务等问题，以电话、短信、网络等多种方式进行沟通，维护客户与公司之间的良好关系。
主要职责：
- 负责网络销售和在线销售的客户服务工作，包括：
解答客户关于产品咨询、售后服务等问题，提供相应的解决方案，确保客户能够顺利购买和使用公司产品；
维护客户与公司之间的良好关系，通过电话、短信、网络等方式与客户进行沟通，确保客户问题得到及时解决；
处理客户投诉，并及时向上级领导报告事件处理结果；
根据公司业务拓展需求，进行业务拓展，维护客户资源。
- 熟悉公司的销售策略和流程，具备一定的销售能力。
- 具有较强的沟通能力和团队合作精神，能够与同事合作，共同完成工作任务。
- 具有基本的互联网知识，了解微信客服的基本操作。
职位要求：
- 大专及以上学历，市场营销、电子商务等相关专业优先考虑；
- 具备一定的销售经验，熟悉网络销售和在线销售流程，了解客户服务技能优先考虑；
- 良好的沟通技巧，具备一定的口头和书面表达能力，能够清晰表达自己的想法；
- 熟练掌握计算机操作，了解在线客服工具的使用；
- 适应快节奏的工作方式，具备良好的抗压能力；