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售后工程师
7千-1万
人 · 大专 · 3-5年工作经验 · 性别不限2025/01/06发布
可晋升培训方案五险一金带薪年假绩效奖金定期体检有餐补定期团建

华南创谷-5座

公司信息
广东奇创智能科技有限公司

民营/150-500人

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职位描述
岗位职责:
1、 负责售后故障原因分析(RCA),利用电气测试方法,对故障机器PCBA、元器件,焊接与防护、电子电路设计等方面进行分析,找出故障原因。
2、 负责售后故障机器维修,对接商务对客户端返回故障机器进行维修,跟进维修机器跑机测试验证,确保维修完好。
3、 与技术研发、应用研发、生产、品质沟通协作,反馈售后机突出故障问题与原因,推动相关部门预防改善,降低售后维修率。
4、 负责维修报告编制,清晰准确描述故障问题、分析检测过程、故障原因及维修方案,维修报告流程发布。
5、 负责售后故障数据分析与汇总,每月输出售后故障分析月报。
6、临时完成上级领导安排的其他工作。
任职要求:
1、 大专及以上学历,电子类、集成电路类相关专业毕业优先考虑。
2、 3-5年售后维修经验,熟悉工控行业驱动器、控制器、模块、伺服电机、编码器等产品结构,具备电子电路分析与维修能力。
3、 熟悉PCBA制作流程,SMT, DIP 焊接工艺,熟悉各类电子元器件功能原理及技术参数。
4、 较好的技术沟通能力,推动改善能力强,有团队协助精神。
5、 具备一定团队管理与培训下属能力,能力强者可晋升为售后维修主管岗位。
6、其他必要条件:具备独自编辑维修报告能力。

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