岗位职责：
1. 客退故障风机的初步故障定位，并汇总台账和在SAP决策，复杂问题协调内部处理并做好跟踪；
2. 客退故障风机的整体外观缺陷确认，故障现象性质的判定，复杂问题协调内部资源处理并做好跟踪；
3. 客退故障风机复现测试和验证，定位失效的部位与失效因素，，复杂问题协调内部资源处理并做好跟踪；
4. 客户现场排查故障产生原因，现场判定自身责任还是客户责任，记录自身责任原因及时反馈工厂冻结相应产品；
5. 协调排査客户库存,安排人员清点客户异常物料,并制定返工方案,现场指导返工；
6. 客户日常批量生产出现不良,现场协调处理,做到不影响客户生产,满足订单需求。
任职要求：
1. 懂风机的基本结构、基本性能和基本原理；
2. 懂风机的基本测试仪器和测试工具；
3. 懂风机的拆卸和装配知识；
4. 懂风机的生产过程和装配过程；
5. 会电脑（word\excel\outlook）；
6. 会操作与自己有关的SAP流程、OA流程；
7. 有电工证、能适应出差。