【工作内容】- 负责确保公司质量管理体系的有效运行,并持续改进;- 监督和管理公司的质量管理活动,确保所有业务活动符合ISO 9001或其他相关标准的要求;- 协调内部审核和外部审核(如客户审核、第三方认证机构审核等),并跟进所有审核发现的纠正措施;- 与高级管理层沟通,报告质量管理体系的绩效,并提出改进建议;- 负责处理客户投诉,制定和实施有效的纠正和预防措施;- 参与制定和更新质量政策和程序,确保其符合公司目标和法规要求;- 为员工提供质量管理培训,提高全员的质量意识和能力;- 与其他部门合作,推动跨部门的质量改进项目。【任职要求】- 拥有管理者代表资格证书,具备良好的领导力和沟通能力;- 具备5年以上质量管理和体系维护经验,熟悉ISO 9001或同等标准;- 具备优秀的分析、解决问题的能力,能够有效协调各部门的工作;- 具备出色的组织和计划能力,能够在高压环境下高效工作;- 熟练使用办公软件,如Microsoft Office等;- 英语听说读写流利者优先考虑;- 具备强烈的责任心和职业道德,能够保持高标准的职业操守。