岗位综述:主要负责维护和保障公司的 IT 系统稳定、高效运行。一、基础设施运维1、负责服务器、网络设备(如路由器、交换机)、存储设备等硬件设施的日常监控,及时发现并处理硬件故障;2、定期对硬件设备进行检查、清洁和保养,延长设备使用寿命。二、操作系统与软件维护1、安装、配置和维护操作系统(如 Windows、Linux 等),确保系统的安全性和稳定性;2、对企业使用的各类软件进行管理,包括软件的安装、更新、卸载,解决软件运行过程中出现的兼容性等问题;3、管理IT项目,确保按时交付。三、网络与信息安全管理1、监测网络流量,防范网络攻击(如 DDoS 攻击、病毒入侵等),保障网络安全;2、制定和实施数据备份与恢复策略,定期进行数据备份,确保在数据丢失或损坏时能够及时恢复;3、设置用户权限,管理用户账号,确保数据访问的安全性和合规性。四、故障排除与问题解决1、IT 系统出现故障时,迅速响应并进行故障诊断和排除,尽可能减少系统停机时间;2、记录故障处理过程和解决方案,形成知识库,以便在今后遇到类似问题时能够快速解决。五、文档管理与技术支持1、编写和维护 IT 系统的相关文档,如系统配置文档、操作手册等,方便团队成员查阅和使用;2、为企业内部员工提供 IT 技术支持,解答他们在使用计算机、软件和网络过程中遇到的问题。六、领导交代的其他事情。任职要求:1、本科以上学历,计算机相关专业;2、掌握操作系统知识,熟悉用友、金蝶等相关系统的操作和维护;3、具备一定的故障诊断和排除的能力,一定的网络安全技能;4、良好的逻辑思维能力和沟通表达能力;5、工作责任心强,有风险意识;6、有良好的职业道德操守