岗位职责:支持恒洁集团商业渠道部:1. 运营管理:监督公司日常运营,确保各部门工作协调顺畅。优化业务流程,提升运营效率和质量。解决运营中的问题,确保目标达成。2. 计划与执行:协助制定经营计划,并监督执行。跟踪计划进展,及时调整以确保目标实现。3. 经营业绩数据分析与报告:收集和分析经营数据,提供决策支持。定期编写经营报告,向上级汇报运营状况。形成周报,月报,季报,年报4. 赋能区域与行业团队管理:通过经营业绩数据与KPI差异分析等赋能团队,确保高效协作。制定绩效考核标准,评估员工表现并提供反馈。6. 客户关系管理:维护客户关系,提升满意度。处理客户投诉,确保问题及时解决。7. 市场与业务拓展:协助市场调研,分析行业趋势。参与业务拓展,支持新项目开发。8. 跨部门协调:协调各部门工作,确保信息畅通。推动跨部门项目,确保按时完成。9. 创新与改进:推动管理创新,提升竞争力。持续优化管理流程,提高效率。岗位需求:1. 本科及以上学历,市场营销、商务管理或相关专业优先。2. 具有3年以上渠道经营管理或相关工作经验。3. 具备出色的沟通能力、PPT技能娴熟、一定的海报设计与公众号运营能力。4. 有责任心、进取心和创新精神。