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上五休二接听客服14薪
6-8千·14薪
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2025/03/04发布
节日福利14薪方案上五休二培训

北滘镇美的置业广场

公司信息
前锦网络信息技术(上海)有限公司

外资(非欧美)/5000-10000人

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职位描述
1、电话接听咨询工作:接听400热线咨询,解答客户对①多种产品方案、②理赔流程、③保单批改跟踪及④投保和理赔系统操作的疑问;(每日电话量在 150 通以上)
2、呼出工作:理赔报案客户电话回访,了解理赔案件详情并指引客户后续理赔流程;
3、工作手机客服:解答工作手机客户电话和微信咨询,基于私域流量的客户运营和管理;
任职要求:
1、统招专科以上学历,35岁内,男女不限
2、有电话客服/电话售后客服/电话客诉客服经验优先
3、普通话标准,良好的理解能力和表达能力;
4、接受公司跑步文化,每周有一次3.5公里集体跑步
14薪,有节日福利!!

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