岗位职责:1. 全面负责园区消防及安全管理工作,制定安全工作计划并按照计划开展各类安全检查、组织园区各类安全演练和培训、建立安全工作各类台账及报表。做好日常安全巡查、月度检查、季度会议,确保安全管理指标达标。2. 全面负责园区的日常运营管理,带领园区现场各类外包团队按照公司的管理、服务标准和要求对园区的秩序维护、环境卫生、工程维护、客户服务等开展日常运营管理工作,确保各类设施设备正常运行,负责园区客户入驻和退出的验收交接工作。3. 园区服务品质监督与控制,负责与客户的全面沟通、定期拜访客户、维护客户关系、提升客户满意度、提升园区服务品质,负责处理园区客户各类保修及服务要求。4. 各类服务外包商的考察、筛选及日常监督工作,每月开展月度考核。5. 负责园区运营成本控制,负责制定园区年度运营管理预算,合理控制运营成本、负责园区耗材及维修供应商 考察、比价。建立园区合格供应商库并定期复核。6. 负责与辖区公安、消防、安监、街道、管委会、供水 、供电部门的关系维护。7. 组织实施园区各类修缮工程项目,监督管理各类外包商及第三方物业公司对园区所有设施的维护保养维修工作,确保所有设施设备正常运行。任职要求:1. 需3-5年相关工作经验,有工业园区项目物业经理/运营经理经验优先。2. 有物业管理、安全管理相关国家资格证书为佳。3. 熟悉现场运营管理和物业管理工作流程和环节;熟悉国家相关安全生产、职业健康、环境、建筑消防等相关的法律法规;熟悉办公软件的操作,良好的口头和书面表达能力。4. 对物业运营管理中的安全、消防、客户服务管理等内容有较深理解,能独立并且有创新性的开展园区各项管理工作。5. 有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力,具备全面统筹大型物业的能力;有较高的职业素质、责任感、良好的管理理念、服务意识、应急处理能力,为人热情有礼、工作仔细认真,计划性、执行力度强。