工作职责：
1.接待学员家长的来电，来访课程咨询；
2.向家长提供专业的课程体系讲解（运用一定的咨询销售能力，提供一流的培训课程咨询服务）；
3.对客户学生的学习状况进行分析，制定辅导计划与方案；
4.保持与已签约家长的良好关系，进行保单、续费、引导和推荐；
5.做好数据统计分析，协助班主任学科教师做好学生学习管理工作。


任职要求：
1.大专及以上学历，有教育行业或客服相关工作经验者优先；
2.长相端正，待人热情，举止大方，性格活泼，有亲和力；
3.口才好，逻辑清晰，有良好的人际沟通能力；
4.头脑好，反应迅速，应变能力强，抗压能力强；
6.热爱教育行业，善于倾听，有较强服务意识，对8-18岁学生的学习和心理有了解。


薪酬福利：
1、年薪12-25万，优秀者更好；
2、发展渠道：专员→组长→主管→主任→经理→总监，每半年1次内部竞聘机会；
3、五险一金+幸福基金+心基金；
4、购房、购车礼金；
5、周一周二休息，法定节假日、年假、婚假、产假等；
6、定期员工健康体检；
7、年度旅游，月度员工团建活动；
8、各种节日惊喜。

温馨提示:面试分两轮：线上初试+总部复试

该岗位的上班时间节奏分为常规月份和寒暑假：
（1）常规月：周一周二双休，周三到周五有早晚班的安排（一般晚班为主），早班9:00-18:00，晚班14:00-21:00；周六8:00-21:00（中途2次休息，休息共3-4小时），周日8:00-18:00；
（2）寒暑假月：每周单休1天（休周日），周一到周六8:00-18:00；寒暑假每周少休的一天会在寒暑假结束后进行统一调休。