1.有3年以上汽车维修管理经验，有较好的应对能力和处理人际关系能力
2.具有较丰富汽车理论、汽车构造及维修知识，持有驾驶执照并能熟练驾驶
3.熟悉汽车售后服务模式及业务流程，对车辆故障判断和疑难故障排除有丰富的经验
4.执行能力强，注重目标进度跟进和流程管理
5.具有良好的客户服务意识，善于处理客户意见投诉
6.有出色的团队精神和售后团队管理经验