1.复购增长产品策略1)设计并落地数字化工具,如个性化推荐系统、会员忠诚度平台、客户互动、营销自动化工具等,通过提升用户体验驱动复购,将平均客户复购周期缩短。2.数据驱动的复购优化1)建立关键指标监控体系,如:复购频次、客单价提升率、新客注册转化率,通过A/B测试持续优化产品功能。2)利用用户行为数据,如:建材浏览/采购偏好,探索个性化推荐算法,提升交叉销售机会。3.跨团队协作1)协作外部顾问、北美门店、运营团队,将产品功能与运营方案结合,通过内容、活动等打造端到端的用户旅程。1.互联网行业5年以上产品经理经验,其中3年+用户留存/复购提升产品经验,有可验证的业绩,设计过至少1个完整的忠诚度体系或自动化再购流程。2.精通复购相关数据分析方法,熟练使用RFM模型进行客户分层,能通过生存分析预测客户流失风险点。3.熟悉用户调研方法,不执象而求,勤于走向一线,洞察需求本质。4.较强的计划性与执行力,性格外向主动,有韧性,能够在跨部门协作中推动里程碑达成。5.统招本科,专业不限,CET6,英语口语熟练,能够与海外团队及客户流畅沟通。Axure操作娴熟、熟悉PRD结构规范。