1.深度用户洞察与场景调研1)用户工作流分析:海外装修现场走访,提炼装修队、安装工的典型工作场景(如量房、设计、报价等),分析其商业化价值,提炼数字化落地机会。2)竞品影子测试:跟随用户使用竞品(如Houzz Pro、Service Titan),观察其操作习惯及抱怨点。2.行业生态与工具设计1)设计家装过程中的专业场景工具,解决装修队伍从装修需求线索产生到竣工的全流程效率问题。2)与交易履约产品经理协作,挖掘数字化工具在家居建材商品销售的植入场景,提升平台交易额。3)对接北美地区中小企业财务软件(如QuickBooks),实现用户经营的业财数据贯通。3.商业验证与迭代1)定义专业用户的粘性指标(如工具使用频次、采购转化提升率),持续优化产品。