1、负责前台收银、客户预约、接待、销售服务，定期回访客户，对医馆客户提出问题进行分析并给出整改措施，不断提升客户满意度；
2、结合公司项目、产品、营销计划，做好主动营销，协助团队完成部门业绩指标，并与理疗、药事部实施联动，落实三线业务联动；
3、负责理疗前台、理疗房现场管理，理疗物料采购与理疗物品管理等相关工作；
4、对医馆客流分析总结，并及时更新维护；
5、优化适合本馆的客户服务全流程，并组织培训，不断提升服务质量；
6、完成上级领导交办相关事宜。