(一)工作职责1、负责住院人伤案件查勘,了解事故发生经过,查勘伤者伤情,核实伤者损失情况,询问相关后续治疗方案及措施,告知伤者后续事故处理理赔流程;2、负责伤亡案件调查,核实事故经过及真实性,确定相关赔偿方案,及时介入双方调解;3、负责人伤案件后续跟踪管理,定期回访伤者恢复情况,对存在调解意愿的案件,及时进行调解处理;4、负责与客户达成现场调解协议或指导查勘员开展现场调解工作;5、负责开展公司自评伤残案件的验伤工作,争取案件调解处理;(二)任职要求1、大学本科及以上学历;2、保险类、医学类、法律类、汽车机械类等相关专业优先;3、具备较强的沟通协调能力、风险识别能力;4、入司前需做背景调查,请投递真实、完整的简历。