职位类别:品质工程师岗位职责:1、处理客户异常、回复客户异常报告2、召集各部门对客诉进行原因分析及改善3、填写厂内/客户周报/月报,及参加客户端月会检讨评比4、对客诉产品进行分析验证5、应对客户稽核,追踪稽核缺失改善回复6、组织建立产品质量管理档案,提出产品质量改进方案7、上级领导下达的临时工作