工作内容:作为电话外呼客服,你将负责通过电话与客户进行沟通,解决他们的问题,提供相应的解决方案,确保客户满意度,并完成公司设定的销售目标。主要职责:- 接听客户电话,处理各类问题- 记录问题并给予解决方案- 跟进问题解决情况- 按时完成公司设定的销售目标职位要求:- 沟通能力强,具有亲和力- 具备良好的情绪控制能力- 适应能力强,能够适应高强度的工作- 具备一定的工作经验,能够熟练操作办公软件- 具备良好的职业道德,对公司忠诚