任职资格:1.大专以上学历,有8年以上制造业品质管控工作经验;2.5年以上塑胶行业品质管理经验,熟悉关键工序的控制,有丰富的品质改善项目经验;3.熟悉IS09000品质管理及环境管理等体系认证,有体系推行、内审及维护相关经验,4.熟悉欧美客户验厂要求,有大客户审厂相关经验。5.熟练使用QC各种管理工具及手法,6.能主导组织、分析客户异常投诉及改善报告;7.有较强的计划、组织、沟通、协调能力和良好的团队合作精神;岗位职责:1.根据公司战略规划和经营计划,组织制定品质部门的发展规划和年度工作计划,并监督落实各项工作计划和目标。。2.带领团队制定和维护产品相关检验标准, 执行产品质量监控,质量数据的统计、总结、汇报;3.负责重大品质异常分析,跟进纠正和改善措施,推动产品持续改善;主导客户反馈的分析和回复,协助销售部门完成客户信息收集管理;4.负责实验室的管理、督促团队完成产品性能、可靠性的相关测试及分析报告;5.客诉事件的跟进处理,接收到客诉信息后,主导分析改善建议并回复客户改善状况,最终验证跟进改善效果;6.品质部门体系流程运作优化管理,评估部位岗位职责,流程运作监督,流程检讨优化,程序修订申请,程序更新发行等;7.内外部审核、改善专案的策划及纠正、预防措施的评审和报告;8.负责本部门的人员管理、培训及绩效考核等,9.负责对相关人员提供关于品质相关的培训;10.负责文控中心管理,接待大客户验厂,确保验厂审核顺利通过;