一、岗位职责1、通过微信、钉钉、电话与客户沟通,解答和处理客户提出的各类问题;2、电话、邮件通知公司老客户即时续约,确保老客户的约续率;3、协助组织老客户活动及研讨会,协助主管做好部门后台支持;4、整理销售数据及完成领导交办的其他任务。二、任职要求1、大专以上学历,欢迎优秀毕业生投递,计算机专业优先;2、从事过客服岗位,对it互联网产品熟悉优先;3、做事认真、细心、负责;4、熟练使用office等办公软件;5、具有服务意识和较强的沟通协调能力,能适应工作压力;福利待遇1、固定薪资2、带薪培训:专业知识技能、销售技巧、项目管理经验、推广运营等知识技能培训。3、五险一金:养老保险、失业保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、住房公积金。4、带薪休假:法定节假日、婚假、产假、陪产假、带薪年假等。各种节日福利,入职周年礼品等。5、舒适写字楼办公,轻松的工作氛围,不定时下午茶,每天无限零食(一进公司胖3斤)。6、活动:每年免费国内外旅游,每月聚餐(狼人杀、室内攀岩、K歌、密室逃脱、趣味运动等)。你想的到的我们都有!工作时间:周一至周五9:00-12:00 ,13:30-18:00,周末双休。