1、跟进销售人员的货物,与客户保持良好的沟通,指引客户提供货物信息和为客户提供专业的运输建议、货物进出口咨询服务。2、跟进货物的运输操作情况(订舱/到货/进仓/制单/报关/放行/交接/到目的地等办事流程),系统录入、单证文件整理制作、归档等。3、及时解决货物在运输途中的突***况,全面跟踪解决问题。4、有效地与内部各部门进行业务沟通及货物安排。5、完成上级交代的其他事务性工作。岗位要求:1、大专或以上学历,具备一年以上货运代理行业客服操作相关工作经验。2、英语听读写能力良好,达CET-4水平或以上。3、良好的心态,能承受工作压力。4、语言表达能力强,电脑操作水平良好,熟练各办公软件操作。5、良好的职业道德操守与团队意识,擅于沟通,上进心强,外貌端庄得体。公司福利:1、拥有广阔的晋升平台(职级晋升/内部管理岗晋升/销售晋升/航线晋升等)多方向发展选择,鼓励员工根据能力、特长及自身规划申请晋升或岗位晋升调整。2、试用期/实习期间专业培训上岗,完整的考核晋升机制。3、行业现处于行业风口期,一般能完成基本任务,年收入30万以上,能力中上者月薪可达8-10万也为数不少;4、丰厚的薪酬待遇:底薪+业绩提成+午餐补贴+通讯补贴+年终13薪+五险一金(养老+医保+失业+生育+重病+公积金)+带薪年假;5、丰富多彩的员工福利:生日福利、法定假期、节日礼品现金、年度旅游、员工聚餐、团建活动、下午茶等;6、培训体系:针对公司员工建立能力培养地图,提供专业知识、销售技巧、商务礼仪、商务谈判等系列化课程;新入员工由部门经理一对一带领;7、晋升空间:公平公证公开透明的晋升渠道,独立带团、分公司合作人等,提供广阔的发展晋升空间;8、发展前(钱)景:一流的平台资源, 我司深耕行业多年,拥有丰富多样且优质的潜在客户资源, 可供开发;9、办公环境:甲级办公室,风景优美,活跃,轻松,工作环境舒适;10、上班时间:周一至周五(08:30-18:00),中午休息2小时,周末双休。上班地址:上班地址:广州市越秀区侨光西路13号星寰国际商业中心T1办公楼2801-07单元(地铁2号线或者6号线海珠广场B1出口)