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物业助理
4-5千·13薪
人 · 中技/中专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/11/27发布
带薪年假五险一金绩效奖金全勤奖节日福利加班补贴做五休二

天河路385号太古汇

公司信息
太古汇(广州)发展有限公司

合资/150-500人

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职位描述
工作职责:
1、依照物业主任的编排,有效地执勤;
2、确保物业内各类设备正常运作,例如:升降机、手扶梯、空调、照明等,遇有故障,必须立即汇报;
3、处理客户的资询、意见、投诉等事宜;
4、熟习公司各类政策及规章、工作流程、指引等,并切实执行;
5、有效执行各类工程的管理工作;
6、处理紧急事故;
7、与租户保持紧密沟通,维持良好关系;
8、与上级保持紧密沟通,将事情如实汇报。

任职资格:
1、中专或以上程度,物业管理专业优先;
2、沟通能力好,粤语及普通话听说流利;
3、具备强烈的责任心与服务意识;
4、能够适用三班工作制(早班6:45-15:00,中班14:45-23:00,夜班22:45-7:00),轮班制双休。

能力要求:
1、以客户为中心:能建立牢固的客户关系,态度积极正向,以解决客户需求为导向;
2、追求结果:有自我推动力、冲劲和进取心,以结果为导向,即使在艰难的情境下也能达成目标;
3、协作:能与其他人建立合作伙伴和协作关系,一起实现共同目标;
4、灵活交往:能以开放包容的方式与不同级别、职能、文化和地域的人交往与合作;
5、展示自知:作为团队成员,能够清楚了解自身的优点和缺点,发挥优势,提升短板。

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