1．熟悉物业管理行业的最新动态和相关法律法规，掌握公司各项管理制度和物业公司质量管理体系文件。
2．统筹本部门的日常管理工作，促进物业公司的管理质量、工作质量和服务质量的提高。
3．负责制定落实物业公司品质管理制度及岗位工作规范，定期进行品质检查。
4．根据公司整体发展目标、节点工作计划、会议决议事项等内容，编制本部门工作计划，组织检查各项工作的落实情况。
5．负责对项目质量管理体系运作、公司规章制度的执行情况进行有效监督。
6．定期对项目管理服务质量进行调研，形成质量评估报告，为提高管理服务质量提出建设性的意见和建议。
7．负责业户投诉，从管理上分析原因，总结存在不足，促进工作。
9．协助项目现场突发的重大环境方面事件的处理和评估工作。
10．负责对项目在环境管理督导中的不合格项进行整改指导及验证。


任职要求：
1、40岁以下，本科及以上学历，专业不限；
2、热爱、了解物业管理、品质管理工作，过往有5年或以上物业品质管理工作经验；
3、具有良好职业素养，积极进取、正直稳重，责任心、执行力、原则性强有主见；严格执行质检标准；
4、工作思维清晰、表达能力优秀；办公软件操作良好。