岗位职责：
1、根据上级下达的目标任务，遵循业务接待流程完成日常维修接待工作；
2、与客户建立并保持良好的关系，维持并提升客户的品牌忠诚度，保证顾客满意度及回厂率；
3、配合执行本部门各类服务营销活动及各品牌厂家指派工作的执行；
4、及时对有抱怨的客户进行处理与汇报；
5、发掘任何潜在机会及对每一项商机进行跟进到位；
6、遵守和执行集团、公司及部门制定的规章制度、管理要求及工作流程；
7、完成上级领导授权和交办的其它工作任务。


职能要求：
1、汽车或相关专业大专或以上学历；
2、2年以上豪华品牌经验优先，优秀毕业生亦可考虑；
3、出色的交流技巧及良好形象；
4、具有很强的营销能力及团队协作精神。


一汽丰田和雷克萨斯均隶属于骏佳集团旗下的品牌，此岗位根据个人能力分配负责一汽丰田品牌或雷克萨斯车辆的售后服务工作
上班地点同为：广州市黄埔区源祥路96号（万科东荟城西门对面）（两个品牌共同经营）
可接受者请先投简历，合适则约见
薪酬范围供参考，业务人员以能力绩效考核为准