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3.5-6千
人 · 中技/中专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/10/17发布
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公司信息
广州恒玉佳进出口贸易有限公司

民营/150-500人

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职位描述
岗位职责:
1、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
2、熟悉淘宝网及其他平台和聊天工具,网店购物流程等基本知识;
3、具有良好的服务意识,有条理,保证客户满意;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案。


任职资格 :
1、中专以上学历,从事过网店客服工作者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

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