岗位职责：

1、负责大堂区域内客户的咨询接待、投诉处理工作，并提供贴心的增值服务；

2、熟悉大厦分布及各楼层业户情况，提供访客的来访登记、闸机进出服务；

3、早晚人流高峰期间，做好大堂电梯指引、秩序维护等工作；

4、每日巡查管理大堂、楼层的清洁、绿化、设施等，保持写字楼环境的整洁美观；

5、对大堂、楼层公共区域、租户单元设施设备的异常情况进行报修；

6、上级交办的其他事务。



任职要求：

1、五官端正，女身高165cm及以上，男身高175cm及以上（投简历时***能附上本人照片）；

2、中专或以上学历，专业不限，熟悉使用office等电脑软件；

3、有星级酒店、甲级写字楼前台工作经验者、乘务员专业者优先；

4、具备良好的服务意识、沟通能力和抗压能力，有一定应变能力；

5、流利国、粤语优先；