岗位职责:1、负责大堂区域内客户的咨询接待、投诉处理工作,并提供贴心的增值服务;2、熟悉大厦分布及各楼层业户情况,提供访客的来访登记、闸机进出服务;3、早晚人流高峰期间,做好大堂电梯指引、秩序维护等工作;4、每日巡查管理大堂、楼层的清洁、绿化、设施等,保持写字楼环境的整洁美观;5、对大堂、楼层公共区域、租户单元设施设备的异常情况进行报修;6、上级交办的其他事务。任职要求:1、五官端正,女身高165cm及以上,男身高175cm及以上(投简历时***能附上本人照片);2、中专或以上学历,专业不限,熟悉使用office等电脑软件;3、有星级酒店、甲级写字楼前台工作经验者优先,欢迎应届毕业生应聘;4、具备良好的服务意识、沟通能力和抗压能力,有一定应变能力;5、流利国、粤语优先;