工作职责:
1、跟踪和掌握在档客户车辆保险情况,通过电话对客户进行回访、邀约,达成续保;
2、保险事故车辆资料的整理、汇总和登记;每月对保险续保情况进行统计;
3、为客户提供保险规划,根据客户的需求提出投保或理赔建议;
4、按照保险公司的规定为客户办理投保手续;
5、负责在店维修保养客户汽车保险到期的续订工作;
6、了解车辆保险市场动态,对未续保客户进行统计分析;
7、为车险首保到期客户办理续险业务;
8、向客户销售保险并协助续保手续的办理;
9、努力提高续保客户满意度;
10、严格遵守集团和公司的保密规章、制度,履行与本工作岗位相应的保密职责,任何泄密行为造成公司损失,由本人承担相应的赔偿责任;
11、遵守和执行集团、公司及部门制定的规章制度、管理要求和工作流程;
12、负责完成上司交办的各项工作任务。
任职条件:
1、具备保险营销方面知识,了解汽车维修常识,熟知车险相关法律法规、保险条款和投保、续保流程;
2、熟练操作办公软件和相关汽车维修管理软件;
3、有较强的保险营销能力和语言沟通能力、语言表达能力、应变能力,有较好的商谈技巧和销售能力;
4、工作认真、仔细、严谨;
5、1年以上汽车保险相关工作经验,有5S店保险办理经验及资源信息者优先考虑;
6、持C牌驾驶证优先考虑。
薪酬范围供参考,业务人员以能力绩效考核为准