1、销售/售后提车、交车的客户满意回访和招揽；
2、通过电话、微信、短信、APP等各种途径，为客户提供细心周到的售后服务定期提醒、咨询、预约和招揽；
3、利用经常与客户接触的机会，收集客户的抱怨及建议，持续发掘客户需求，及时整理反馈给部门主管，必要时提出自己主张；
4、客户抱怨的受理和协助解答；
5、完成不定期的活动邀约工作；
6、完成上级领导分配的各项协助工作；


岗位要求；
1、具有大专以上学历；
2、具有亲和能力、协调能力、优秀的沟通技能和良好的服务意识；
3、熟悉电话邀约流程和电脑操作；
4、具有高度的工作责任感；