岗位描述: 1.在贵宾接待经理/主管的督导下负责与会的重要宾客的接待工作,保证迎来送往以及会议全程的顺利进行,使贵宾有良好的与会体验。2.熟知并记录贵宾的喜好,在服务中注重细节,营造良好的与会氛围。3. 熟知贵宾动线,贵宾休息室环境,并确保接待过程中贵宾的基本需要得到满足,有任何贵宾反馈,及时上报。4. 有初步处置紧急事件的能力, 能在灵活处理或协调贵宾遇到的问题,无法处置的问题及时上报。5.接受贵宾接待经理/主管的监管与督导,积极参加日常培训,不段提升贵宾接待服务技能及服务口碑。6.与各部门齐心协作,确保各个活动圆满完成。任职要求:1、身高163CM以上。2、1年以上贵宾接待经验,或相关餐饮/宴会服务经验。3、具有国际联号星级酒店或大中型集团公司工作经验优先。4、大专及以上学历,具有良好的读写能力,英语口语流利优先。