工作地点在广州南站附近，介意者***简历，谢谢！


公司福利：五险一金（住房公积金）+ 双休 + 国家规定假期 + 年假


1、负责小程序、京东、天猫官网网站等客户的售前售后咨询与沟通；
2、完成公司售前销售任务分配；
3、完成客户售后订单跟进。


岗位要求：
1、熟悉网络购物，有B2C线上淘宝、京东、天猫、小程序等各电商平台客服经验；
2、头脑清晰，思维敏捷，待人热情，善于交流，有良好的服务意识，工作耐心细致；
3、具有亲和力，有较好的电话、网络语言沟通技巧能力，有团队精神和客户服务意识；
4、为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求。
5、工作经验：1年以上客服工作经验