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跨境电商客服
5-7千
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/10/30发布
员工旅游绩效奖金年终奖金五险一金员工旅游绩效奖金年终奖金餐饮补贴专业培训

西增路20号荔江大厦401

公司信息
广州海麦科技有限公司

民营/150-500人

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职位描述
速卖通客服/ebay客服

一、岗位职责:

1、管理跨境电商平台账号,处理客户咨询投诉等工作,确保店铺销售正常运营;
2、根据店铺各项政策与制度,保持店铺的好评率和良好的信用度;
3、收集和整理销售、物流及客户反馈的信息,及时反馈给相关人员;
4、完成上级交予的相关工作任务。

二、任职资格

1、大专以上学历,大学六级以上英语水平,英语可作为工作语言;
2、半年以上跨境电商客服经验;
3、工作认真细致,较强的执行力和学习能力,善于沟通;
4、心理素质较好,抗压能力好,服务意识强。

三、福利待遇:

1、薪酬:底薪+绩效+奖金+五险一金;
2、上班时间:09:00-12:00 13:30-18:30 午休1个半小时;
3、带薪假期:年假、婚假、产假、病假……
4、节日慰问:公司在端午节、中秋节、春节等重大节日为员工发放节日福利;
5、文体活动:每年一次旅游,每月生日趴、下午茶,每周运动活动;
6、学习成长:公司有完善的培训体系,有专业的教练,让你快速成长;
7、发展空间:公司处在高速发展阶段,机会多,跟着公司一起成长!

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