任职资格:1、大专以上学历,身高1.65米以上,形象良好,待人有礼,有亲和力;2、有前台对客服务工作经验,有商场服务台工作经验者优先考虑;3、工作认真,有责任心,具有良好的服务意识和沟通表达能力;4、欢迎应届毕业生应聘,旅游、酒店管理、空乘专业的优先考虑。工作内容:1、为客户提供咨询及指引服务、处理客户投诉。2、协助记录、统计每周工作单维修情况;3、对商场区域设备设施进行巡视,并对发现的问题作出跟进;4、办理VIP卡及停车券换领;5、商场赠阅架日常管理工作;5、协助配合商场推广活动;6、完成其他临时性工作安排。