工作内容：
1、接听、接待客户报修电话等，及时准确地处理客户报修问题；
2、有效地与客户沟通，安排技术人员上门维修等，录入ERP系统；
3、每月定期和客户对帐；
4、定期回访客户。
任职要求：
1、大专及以上学历，有客服工作经验者优先考虑；
2、声音甜美、吐字清晰；
3、思路清晰、有条理，应变能力强、反应快，具备良好的语言表达能力和沟通能力；
4、耐心、细心，具备优秀的服务意识和团队协作精神；
5、工作认真负责，主动积极，学习能力强。
福利待遇
1、正式员工购买社保（养老、医疗、工伤、失业及生育保险）；
2、享有国家法定节假日；
3、不定期举行聚餐、旅游等集体活动；
4、交通很便利，地铁在楼下，BRT和公交站步行三分钟路程。