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服务顾问(奔驰4S店)
1-2万
人 · 大专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/11/08发布
带薪年假绩效奖金节日福利专业培训交通补贴餐饮补贴高温补贴弹性工作加班补贴

广州市天河区广园东路博汇街6号

公司信息
广州市龙星骏宜汽车销售服务有限公司

外资(非欧美)/50-150人

该公司所有职位
职位描述
工作职责:
1、进行车辆检查及故障判断(必要时请求车间技师协助或安排试车)
2、建议维修范围、服务措施、车辆召回,提供维修费用和时间预估
3、向客户解释保修及善意索赔范围,保证客户满意度
4、客户车辆交接,确保在客户到店前车辆清洁
5、处理客户投诉,将特殊案例上报给业务主管


任职资格:
1、 持有C1汽车驾驶证
2、 具备2年或以上汽车行业工作经验
3、 具备基础的Office软件操作能力
4、 熟练掌握售后信息系统操作能力
5、 具备良好的沟通能力、人际交往能力、谈判能力、客户导向意识
6、 具备奔驰认证服务顾问资格者优先


加入我们您将享受以下待遇:
1、五险一金、商业保险、餐费补贴;
2、带薪年休假、工龄工资、长期服务奖;
3、多元化的教育培训发展计划,有着完善的培训体制,帮助员工不断成长;
4、免费工作服、年度免费体检、员工旅游;
5、丰富多彩的员工活动与礼品,生日会、优秀员工旅游、员工关怀活动、奔驰婚车;
6、薪酬组成:基本工资+绩效奖金+职务津贴+餐费补贴+工龄工资等。
机会,一直在等您!

公司地址:广州市天河区广园东路博汇街6号

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